Tecnologia e dados fortalecem a gestão do turismo no interior paulista

O crescimento do turismo no interior de São Paulo tem ampliado a busca por experiências ligadas à natureza, gastronomia, cultura, produtos regionais e turismo rural. Ao mesmo tempo, esse avanço evidencia um desafio comum entre os municípios: reunir e manter atualizadas as informações sobre atrativos, eventos, serviços e estabelecimentos, que muitas vezes permanecem dispersas em redes sociais, sites e aplicativos.

Essa fragmentação dificulta o planejamento de viagens pelos turistas e também torna mais complexo o acesso da população às informações de interesse local. Para os gestores públicos, o cenário limita a capacidade de acompanhar o comportamento dos visitantes e avaliar os resultados das ações voltadas ao desenvolvimento do turismo.

Foi a partir dessa necessidade que surgiu o Guia da Nossa Cidade (clique e faça o download), plataforma criada para concentrar informações em um único ambiente digital. A proposta é facilitar o acesso de moradores e turistas aos atrativos locais, ampliar a visibilidade dos empreendimentos e gerar dados que possam auxiliar no planejamento e na gestão dos municípios.

Turismo regional integrado

Segundo o projeto, o turista normalmente não limita sua viagem às fronteiras de um único município. É comum que ele se hospede em uma cidade, visite atrativos em outra, participe de eventos em um terceiro destino e consuma produtos de diferentes localidades durante o mesmo roteiro.

Por isso, a integração das informações entre municípios é apontada como um fator estratégico para fortalecer o turismo regional. Ao reunir hospedagens, restaurantes, atrações, eventos e serviços em uma mesma plataforma, aumenta-se a permanência dos visitantes na região e a circulação da renda entre diferentes empreendimentos.

Dados ajudam na tomada de decisões

Além de orientar os visitantes, as plataformas digitais também permitem acompanhar como moradores e turistas interagem com o território. Entre as informações que podem ser analisadas estão as categorias mais pesquisadas, horários de maior acesso, origem dos visitantes e os atrativos que despertam maior interesse.

Em Águas da Prata, por exemplo, dados apresentados pelo projeto apontaram que 60,7% dos perfis identificados eram de turistas. As categorias mais pesquisadas foram passeios, restaurantes e hospedagens, enquanto quase metade dos turistas demonstrou maior interesse por passeios e trilhas. O levantamento também identificou maior volume de interações entre o fim da tarde e o início da noite, oferecendo subsídios para campanhas de divulgação e planejamento de ações.

De acordo com os responsáveis pelo projeto, essas informações complementam pesquisas e inventários turísticos tradicionais, contribuindo para decisões sobre divulgação de atrativos, criação de roteiros, distribuição de QR Codes, definição de campanhas e valorização de áreas menos conhecidas.

Gamificação em eventos

Outra estratégia apresentada é o uso da gamificação durante eventos e festivais. Em uma experiência realizada em Águas da Prata, participantes utilizaram um aplicativo para coletar figurinhas virtuais e concorrer a prêmios, incentivando a circulação pelo evento.

A iniciativa também gerou informações sobre o perfil do público. Entre os participantes identificados, 68,5% eram visitantes de outras cidades, enquanto pessoas entre 25 e 44 anos representaram mais da metade das adesões. Segundo o levantamento, 75,9% das interações ocorreram no dia de maior movimento do evento.

Impacto na economia

Os idealizadores defendem que a organização digital das informações também favorece pequenos empreendedores, produtores rurais e prestadores de serviço. Ao facilitar a localização de empresas e atrativos, o visitante consegue acessar horários de funcionamento, solicitar rotas, entrar em contato e realizar reservas com mais facilidade, ampliando as oportunidades de negócios.

Atualmente, a plataforma reúne informações turísticas, comerciais, culturais e de utilidade pública das cidades de Águas da Prata, São João da Boa Vista e Caconde, permitindo que usuários consultem conteúdos de diferentes municípios em um único ambiente digital. A tecnologia é desenvolvida pela Cosmos Digital, enquanto a estratégia de expansão é conduzida pela H2O Total Marketing.